对话 Agent 如何减少对检索知识的生硬复述，兼顾自然度与共情？

知识专题：生成质量与幻觉治理题目类型：方案设计技术难度：进阶

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Kimi 千问 ChatGPT

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阿里巴巴

AI Agent 应用开发

2026-04-29二面

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如何避免模型回复过度依赖检索到的外部知识，导致回答生硬、缺乏共情能力，提升对话自然度？