故障诊断 Agent 如何定义异常，并处理尚未归类的用户问题？

知识专题：Agent 应用架构与场景设计题目类型：方案设计技术难度：进阶

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2026-09-22一面

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MCP 返回异常项时，“异常”如何定义？平台不知道用户问题属于哪一类时，怎样处理数据并作出判断？